Infrastructure & support IT

Analyse complète du problème avant toute intervention. Le montant est intégralement déduit si vous poursuivez avec une intervention. Aucun frais caché.

Dépannage logiciel, configuration e-mails, imprimantes, lenteurs système - sans déplacement via AnyDesk ou TeamViewer. Paiement requis avant la session.

Intervention directement chez vous, à domicile ou en entreprise. Vous parlez à la personne qui règle le problème - pas à un call center.

Dépannage prioritaire en dehors des horaires standards. Pour les situations où chaque heure compte.

OS propre, tous les pilotes installés, Microsoft Office configuré si vous avez une licence. Votre PC repart de zéro, sans le bloatware des constructeurs.

Suppression des logiciels inutiles préinstallés, nettoyage des fichiers temporaires, optimisation du démarrage. Résultat immédiat, sans réinstallation.

RAM, SSD, écran, batterie, clavier - sur PC fixe ou portable. La pièce est commandée pour vous avec une marge de 5%. Uniquement sur composants non soudés.

Transfert complet de vos données, logiciels et configuration depuis l'ancien vers le nouveau PC. Vous retrouvez votre environnement intact.

Configuration du routeur, mise en place de points d'accès Wi-Fi pour une couverture complète. Les appareils basculent automatiquement vers le meilleur signal.

Configuration avancée pour petites entreprises : segmentation réseau, optimisation des performances, stabilité et sécurité de l'infrastructure.

Passage de câbles dans des goulottes fixées au mur - propre, discret, aucun fil qui traîne. Plus stable et plus rapide que le Wi-Fi pour les postes fixes.

Configuration du filtrage réseau, protection contre les intrusions, mise en place de règles de sécurité adaptées à votre usage.

Analyse complète de votre infrastructure réseau : performances, sécurité, points faibles. Rapport avec recommandations concrètes.

Configuration complète : disques, RAID, comptes utilisateurs, partages réseau, sauvegardes automatiques. Votre cloud privé à domicile, sans abonnement.

Virtualisation et stockage avancé sur plateforme open source. ZFS pour l'intégrité des données, infrastructure serveur évolutive. Vous restez 100% indépendants.

Installation, configuration et sécurisation d'un serveur Linux. Idéal pour héberger vos services en interne sans dépendre d'un cloud tiers.

Bloque publicités et sites dangereux sur tous vos appareils en même temps - téléphones, tablettes, TV, ordinateurs. Sans rien installer sur chaque appareil.

Accès sécurisé à votre réseau depuis n'importe où. Connexion chiffrée à vos fichiers, caméras ou services maison quand vous êtes en déplacement.

Conception et mise en place d'un système informatique maison évolutif : serveurs, réseau, stockage, automatisation. De la réflexion à l'installation.

Fichiers supprimés par erreur, disque encore fonctionnel, corbeille vidée. Diagnostic inclus dans le forfait.

Résultat non garanti sur supports physiquement endommagés.

Disque endommagé, partition corrompue, clé USB illisible, cas complexes. Les frais de support (nouveau disque, outils) s'ajoutent au forfait.

Résultat non garanti sur supports physiquement endommagés.

Mise en place d'une sauvegarde automatique sur NAS local ou solution cloud privée. Vos données sont protégées sans y penser.

Transfert propre de PC à PC, de disque dur vers NAS, ou vers un nouveau système de stockage. Vérification de l'intégrité incluse.

Votre vieux PC prend la poussière ? On lui donne un rôle utile : NAS TrueNAS, Pi-hole, serveur multimédia ou sauvegarde automatique de la maison. Moins de déchets, plus d'utilité.

Votre vieil ordinateur est trop lent sous Windows ? Un Linux léger (Ubuntu, Linux Mint) lui redonne une seconde vie - rapide, sécurisé, gratuit.

Téléphone Android lent ou abandonné par son constructeur ? On installe LineageOS ou un équivalent pour lui redonner des années de vie et de mises à jour.

Optimisation globale de la machine : logiciels indésirables, démarrage lent, espace disque saturé. Sans réinstallation complète.

Installation et configuration de caméras de surveillance IP accessibles depuis votre téléphone. Mise en place propre, sans abonnement cloud obligatoire.

Configuration d'objets connectés : prises, ampoules, thermostats, assistants vocaux. Mise en réseau et automatisation selon vos besoins.

Blocage des publicités et des sites dangereux sur tous les appareils du réseau simultanément. Aucune configuration à faire appareil par appareil.

Analyse de votre parc informatique, réseau, sécurité et performances. Rapport écrit avec recommandations priorisées et budgétées.

Mise en place de bonnes pratiques de sécurité : firewall, mises à jour, sauvegardes, gestion des accès. Pour les PME qui veulent dormir tranquilles.

2h d'intervention incluses (sur site ou à distance), mises à jour système et sécurité, surveillance de base, priorité de réponse sous 4h ouvrables. Heures supplémentaires à CHF 110/h. Idéal pour les indépendants et petites entreprises sans service IT interne.